Résumé en 30 secondes:

  • Étant donné que les entreprises consacrent la plus grande partie de leur budget aux salons professionnels, même un changement modéré des préférences se traduira probablement par des investissements plus importants dans le marketing Web.
  • Les chiffres publiés par la société de renseignement Data PredictHQ indiquent qu’en février seulement, les inquiétudes concernant le coronavirus ont entraîné une augmentation de 500% des annulations et des reports d’événements importants.
  • En supposant que de nombreux spécialistes du marketing auront du temps libre supplémentaire, en particulier ceux qui devront rentrer chez eux, il leur est conseillé de l’utiliser pour revoir leur stratégie de marketing en ligne et redéfinir leurs messages marketing.
  • Renforcer votre concentration sur le marketing Web vous permettra de maintenir la normalité en ces jours fous et vous donnera un avantage concurrentiel sur les concurrents qui sont lents à réagir.

Récemment, j’ai rencontré un client potentiel, qui a exprimé sa grande déception face à l’annulation de dernière minute du Mobile World Congress (MWC) 2020 à la suite de l’épidémie de coronavirus (COVID-19). Le plus grand salon mondial du cellulaire aurait été l’événement majeur de l’industrie auquel son entreprise prévoyait de participer. Des mois de préparation et des dizaines de milliers de dollars ont été perdus car la panique du Coronavirus a conduit à la décision d’annulation de dernière minute. Le directeur marketing frustré a déclaré que son entreprise avait déjà été informée qu’un autre grand salon, dans lequel ils avaient prévu de briller, avait été reporté pour le moment.

Ce n’est pas 2008

Je me souviens encore de ce qui s’est passé pendant la crise financière de 2008, au cours de laquelle la plupart des entreprises interentreprises (B2B) ont décidé de faire preuve de prudence et de réduire leurs budgets marketing.

J’ai donc été heureux d’apprendre que l’entreprise a déjà adopté une nouvelle stratégie de réorientation des fonds alloués à la participation aux salons afin de doubler l’investissement dans le marketing en ligne.

À la réflexion, une telle démarche prend tout son sens.

Ajoutez à cela le fait qu’un nombre croissant d’organisations minimisent de nos jours toutes les réunions en face à face avec le résultat inévitable qu’elles doivent changer leur stratégie numérique et en faire leur principale source de génération de leads.

De grandes organisations, telles que l’interdiction mondiale et le Fonds monétaire international, ont déjà annoncé qu’elles abandonneraient toutes les réunions en face-à-face et que les entreprises du secteur privé devraient suivre.

Étant donné que les entreprises consacrent la plus grande partie de leur budget aux salons professionnels, même un changement modéré des préférences se traduira probablement par des investissements plus importants dans le marketing Web.

Des milliards de dollars perdus

Les chiffres publiés par la société de renseignement Data PredictHQ indiquent qu’en février seulement, les inquiétudes concernant le coronavirus ont entraîné une augmentation de 500% des annulations et des reports d’événements importants.

La société a déclaré que plus de 225 événements classés comme ayant un impact élevé ont été annulés le mois dernier et que le nombre d’événements annulés en mars devrait être considérablement plus élevé. Le coût total des annulations est estimé à des milliards de dollars.

Des recherches menées en 2018 par le Center for Exhibition Industry Research ont indiqué que les spécialistes du marketing B2B qui participent à des événements de l’industrie ont consacré près de 40% de leur budget aux expositions et aux salons de l’industrie, soit près de cinq fois plus que les 8% dépensés en marketing en ligne.

Même si seule une petite fraction des budgets des événements était consacrée au marketing en ligne, cela se traduirait par une croissance massive du marketing Web.

budgets marketing

Le marketing en ligne au profit

Le principal avantage du marketing numérique, outre le fait qu’il ne nécessite pas d’interaction en face à face, est qu’il est mesurable. Les marketeurs peuvent assez facilement obtenir une bonne image de leur retour sur investissement (ROI), et quelles activités génèrent le plus grand nombre de leads de qualité et à quelles dépenses.

En supposant que de nombreux spécialistes du marketing auront du temps libre supplémentaire, en particulier ceux qui devront rentrer chez eux, il leur est conseillé de l’utiliser pour revoir leur stratégie de marketing en ligne et redéfinir leurs messages marketing.

Passez en revue votre stratégie marketing

Les responsables marketing se plaignent souvent de ne pas avoir le temps de mettre à jour leurs sites Web en raison de leur surcharge de travail. Eh bien, c’est exactement le moment de revoir le site de l’entreprise et de vous assurer que votre entreprise est bien présentée.

C’est aussi le moment de réinitialiser les objectifs de vos campagnes marketing et de jeter un œil en profondeur sur les performances des efforts passés. Un examen attentif indiquera à coup sûr qu’il est vraiment nécessaire de rafraîchir une grande partie du matériel de marketing produit dans le passé.

Il s’agit d’une excellente occasion d’affiner les caractéristiques suivantes de la stratégie de visibilité et de promotion de votre entreprise:

  • Contenu du site Web – S’assurer qu’il contient les bons messages marketing avec le bon appel à l’action.
  • SEO – Vérifier les classements de recherche naturels de votre site Web actuel et les optimiser pour les moteurs de recherche afin d’améliorer la qualité et la quantité de votre trafic Web
  • Marketing de contenu – Utiliser cette opportunité pour générer des idées de nouveaux articles de blog et commencer à rédiger la prochaine newsletter pour vos clients
  • Communiqués de presse et articles – Penser des sujets dont vous pouvez informer les médias et vos clients et rédiger des articles professionnels
  • Matériel promotionnel – Préparation de présentations, brochures et autres supports marketing
  • Engagement sur les réseaux sociaux – Élaborer des stratégies pour améliorer l’engagement des médias sociaux et rédiger de nouvelles études de cas, des livres blancs et des articles professionnels. Augmenter le nombre de webinaires que vous organisez
  • Vidéo – Rédaction du scénario de votre prochaine vidéo

Renforcer votre concentration sur le marketing Web vous permettra de maintenir la normalité en ces jours fous et vous donnera un avantage concurrentiel sur les concurrents qui sont lents à réagir.

Espérons que toute la crise se terminera bientôt, mais peu importe le temps qu’il vous faudra pour renforcer vos efforts de marketing en ligne, vous minimiserez le risque et améliorerez votre position globale.

Dan Gerstenfeld est un expert en relations publiques et marketing en ligne. Il est le fondateur de Services de contenu Interteam, spécialisée dans la fourniture de services de marketing numérique et de génération de leads aux entreprises B2B.