Je me souviens avoir vu ces autocollants pour pare-chocs « Dieu est mon copilote » depuis que j’étais assez vieux pour les lire.
J’étais un petit agnostique précoce, donc ils m’ont toujours semblé bizarres. Dieu ne peut pas être votre copilote parce que Dieu n’est pas une manifestation physique de quelqu’un qui peut vous aider à conduire une voiture.
J’ai finalement compris que « Dieu est mon copilote » était moins une déclaration littérale qu’une déclaration de foi selon laquelle il existe une présence omnisciente disponible pour vous aider à naviguer dans les zones de construction de la vie (si vous y croyez, en tout cas).
Ainsi, en 2025, les spécialistes du marketing disposent d’une nouvelle présence omnisciente en laquelle ils peuvent faire confiance. Quelque chose qui semble tout aussi omniscient mais peut-être un peu plus… imprévisible.
IA.
Les grands modèles de langage (LLM) – comme ChatGPT, Claude, Gemini – semblent délicieusement divins lorsque vous les essayez pour la première fois. Ils répondent instantanément, avec assurance et souvent avec une autorité qui fait se demander s’ils savent tout.
Mais passez suffisamment de temps avec ces outils et vous découvrez quelque chose de troublant : l’IA n’est pas seulement votre guide divin. Il peut également agir comme le diable, exauçant joyeusement vos souhaits exactement comme demandé – et vous laissant en subir les conséquences.
C’est pourquoi la façon la plus saine de penser à l’IA dans vos flux de travail de référencement et de contenu est de jouer le rôle de copilote. Pas Dieu. Pas Lucifer. Mais un partenaire puissant qui peut élever votre travail, si vous exercez votre libre arbitre (et faites de bons choix).
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Les qualités divines de l’IA
Il y a une raison pour laquelle l’IA semble divine dans un contexte marketing :
- Cela semble omniprésentintégré dans vos résultats de recherche, votre système de gestion de contenu (CMS), vos analyses.
- Il fournit des réponses instantanémentavec confiance et autorité.
- Il traite bien plus de données que n’importe quel humain ne pourrait jamais le fairetrouvant instantanément des modèles qui nous manquent, à nous simples mortels, dès le premier (ou le troisième) passage.
Demandez-lui de rédiger un résumé de contenu, de résumer les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) concurrents, de générer des groupes de sujets ou même de façonner un récit de marque – et il accomplit en quelques secondes ce qui vous aurait pris des heures.
Ce genre de pouvoir peut sembler miraculeux.
Mais, tout comme les théologiens nous rappellent que la volonté de Dieu est mystérieuse et pas toujours alignée avec la nôtre, les LLM travaillent sur leur propre logique interne inconnaissable.
Les résultats peuvent ne pas correspondre à votre intention. La réponse ne se présentera peut-être pas sous la forme que vous souhaiteriez. Et vous ne comprenez peut-être même pas vraiment pourquoi il a choisi cette réponse.
Le côté diabolique de l’IA
D’un autre côté, l’IA peut aussi être une escroc : séduisante, transactionnelle et littérale. Cela vous accordera exactement ce que vous souhaitez – et parfois c’est la pire chose possible.
Lorsque vous invitez mal un LLM, vous concluez effectivement un pacte avec le diable. Le modèle répondra à votre demande à la lettre, même si ce que vous avez demandé était erroné, incomplet ou mal articulé.
La morale : faites attention à ce que vous demandez. La clarté de votre invite détermine la qualité de votre sortie.
Dans quoi l’IA est bonne
Lorsqu’elle est traitée comme un copilote et non comme un dieu, l’IA peut dynamiser votre flux de travail :
Recherche et perspectives
- Analyses du paysage concurrentiel.
- Identification des lacunes SERP.
- Suivre la manière dont les concurrents formulent leurs propositions de valeur uniques.
- Résumer plusieurs articles d’opinion ou critiques en un seul aperçu clair.
- Identifier les segments d’audience négligés sur la base des forums et des discussions sur les réseaux sociaux.
Idéation de contenu et briefing
- Générer des angles alternatifs sur des sujets obsolètes : par exemple, transformer les « meilleures pratiques » en « erreurs courantes » ou en « mythes à éviter ».
- Réécriture des briefs existants pour prioriser les signaux d’expérience, d’expertise, d’autorité et de fiabilité (EEAT)
- Rédaction de contenu de questions-réponses en analysant les transcriptions du service client ou les fils de discussion Reddit.
- Suggérer des exemples spécifiques ou des métaphores pour rendre les sujets arides plus engageants.
Mise en forme narrative et messages
- Retravailler la messagerie pour différents formats : une publication LinkedIn, une ligne d’objet d’e-mail et un titre de webinaire – tous alignés.
- Auditer votre message actuel pour mettre en évidence le jargon et suggérer des alternatives en langage simple.
- Aider à exprimer le point de vue de votre marque de manière à la différencier de ses concurrents.
- Testez votre message en générant des objections « d’avocat du diable » auxquelles vous pouvez répondre de manière préventive.
Améliorations du flux de travail
- Rédaction d’une carte thermique concurrentielle : forces, faiblesses, opportunités, menaces – avec citations.
- Organiser les témoignages de clients en catégories thématiques et rédiger des devis.
- Générer des séquences d’e-mails de suivi basées sur des transcriptions de webinaires ou des notes de réunion.
- Conversion de livres blancs en fils de tweet, plans d’infographie et scripts vidéo.
C’est comme un stagiaire doté d’une énergie infinie et d’un bon goût – incroyablement utile, mais ayant toujours besoin de supervision.
Ce pour quoi l’IA n’est pas douée
Ne confondez pas la maîtrise de l’IA avec la sagesse. Voici où ça trébuche :
Jugement et nuances
Il ne comprend pas la sensibilité unique de votre marque, le contexte émotionnel de votre public ou le moment opportun pour ne pas dire quelque chose. Vous devez lui donner ce contexte et cette direction. Vous ne pouvez pas supposer qu’il s’en rendra compte.
Exactitude et vérité
Il est toujours sujet aux « hallucinations » – des déclarations fausses et confiantes présentées comme des faits.
Nous avons une compréhension limitée de la raison pour laquelle cela se produit, mais c’est si fréquent qu’il faut presque supposer qu’il y a au moins quelques hallucinations quelque part dans le résultat.
Responsabilité
Il ne peut pas prendre de décisions ni supporter les conséquences de vos choix. C’est à vous de décider.
En bref, l’IA n’a pas votre libre arbitre. Et le libre arbitre est ce qui vous permet de remettre en question, d’interpréter et de choisir quoi faire de ses suggestions.
La mentalité du copilote : le libre arbitre gagne
Pour travailler efficacement avec votre copilote IA, vous devez trouver le bon équilibre entre confiance et contrôle.
Voici comment procéder :
Restez dans le siège du pilote
Ne cédez jamais le contrôle total. Vous êtes toujours responsable en dernier ressort du véhicule.
Traitez l’IA comme un partenaire – ou peut-être même pas comme un partenaire à part entière, plutôt comme un assistant de recherche exceptionnellement brillant et rapide – mais ne vous remplacez jamais dans aucune équation.
Soyez précis dans vos invites
Ne présumez pas qu’il « sait ce que vous voulez dire ». Donner des instructions à l’IA, c’est comme donner des instructions à un enfant particulièrement intelligent qui aime se conformer à vos ordres par malveillance, sauf que l’IA n’éprouve pas réellement cette joie.
Vous devez exprimer clairement vos attentes : format, ton, public et objectif. Ajoutez autant de contexte et autant de contraintes que possible. Plus vous pouvez fournir de points de données et de contexte, meilleurs seront les résultats.
Utilisez-le pour accélérer, pas pour remplacer
L’IA peut accélérer la recherche, contribuer à façonner les récits et générer des idées, mais elle ne peut pas remplacer votre expertise ou votre jugement final.
Examiner et réviser
Ne publiez jamais, jamais, jamais une sortie non éditée. Appliquez toujours le point de vue de votre marque, vérifiez toujours les faits et assurez-vous toujours que cela correspond à vos objectifs.
Lisez attentivement tout ce que vous êtes sur le point de publier. C’est bien de faire confiance, mais vérifiez toujours.
Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble en pratique :
J’ai récemment pris le rapport complet de classement des mots clés d’un client – pas seulement les termes qu’ils suivaient, mais chaque URL de classement et requête – et j’ai filtré toute URL déjà sur la page 1.
Ensuite, j’ai réduit les données aux seuls classements dans les positions 11 à 20 (pour que cela reste gérable) et je les ai intégrées dans un LLM.
Je lui ai demandé d’estimer l’augmentation potentielle du trafic organique si chaque terme s’améliorait à la position 1 et de classer la liste par augmentation estimée, du plus élevé au plus bas.
Mais j’ai également donné le contexte du LLM sur l’activité du client, en expliquant quels types de clients et de services lui étaient les plus précieux.
Ensuite, j’ai demandé au modèle de mettre en évidence les mots-clés qui avaient le plus de sens commercial pour ce client, car tous les mots-clés pour lesquels vous vous classez ne sont pas ceux pour lesquels vous souhaitez réellement vous classer.
Dans ce contexte, le LLM a été en mesure de faire correspondre l’intention des mots clés aux objectifs du client et de citer les termes correspondant à leurs priorités commerciales.
En quelques minutes seulement, j’ai obtenu une feuille de route hiérarchisée d’opportunités à fort impact et hautement adaptées – quelque chose qui aurait pris des heures à produire manuellement.
Façons pratiques de travailler avec l’IA
Voici quelques moyens plus concrets d’intégrer efficacement l’IA dans votre flux de travail :
Recherchez plus intelligemment et plus rapidement
- Créez une matrice concurrentielle avec des liens et des avantages/inconvénients.
- Résumez le sentiment des clients dans les avis, en mettant en évidence les points faibles récurrents.
- Faites ressortir des opinions d’experts contradictoires pour éclairer des éléments de leadership éclairé équilibrés.
- Prévoyez les tendances à venir en vous basant sur les discussions sur les forums de niche et les premiers utilisateurs.
Créez de meilleurs briefs
- Incluez des suggestions de positionnement concurrentiel dans les briefs, pas seulement des mots-clés.
- Ajoutez des exemples de ton de voix alignés sur les segments d’audience.
- Incorporez de véritables sources de données et des points de référence pour aider les rédacteurs à ancrer leur copie.
- Générez des exemples de légendes sociales pour soutenir une campagne.
Renforcez votre message
- Testez un titre en générant des objections et des contrepoints.
- Réécrivez des descriptions de produits complexes dans un langage axé sur les avantages pour différents publics.
- Proposer des déclarations de positionnement alternatives pour les lancements de produits ou les changements de marque.
- Auditez votre section FAQ pour la rendre plus conversationnelle et conviviale pour l’IA.
Réutiliser et développer le contenu
- Transformez les transcriptions de webinaires en ebooks, séries de blogs et e-mails.
- Extrayez les informations clés des rapports de recherche pour créer des graphiques sociaux partageables.
- Rédigez des méta descriptions et des titres optimisés pour le référencement pour les anciens contenus.
- Identifiez les opportunités manquées dans le contenu permanent pour les mises à jour ou l’expansion.
L’IA peut faire bien plus que simplement « vous aider à trouver des idées ». Cela peut vous aider à découvrir les angles morts, à réutiliser vos actifs et à approfondir votre réflexion stratégique, mais uniquement lorsque vous restez aux commandes pour guider et affiner les résultats.
Pensée finale : vous, et vous seul, êtes le pilote
Je pense que nous avons tendance à traiter notre relation collective avec l’IA de la même manière que nous considérons la religion : vous êtes soit croyant, soit athée.
Certains ont une foi totale et lui font confiance sans aucun doute, tandis que d’autres la rejettent entièrement et sont convaincus qu’il n’y a rien en quoi croire. La vérité se situe quelque part entre les deux (comme c’est souvent le cas).
L’IA peut être un partenaire puissant, infatigable, mais imparfait. Il peut vous aider à porter et à gérer de lourdes charges mentales, à travailler avec vous pour tracer des itinéraires et décider des destinations, mais il ne peut pas assumer la responsabilité de la conduite de la voiture. Cela doit être de votre faute.
Votre libre arbitre – votre capacité à garder les mains sur le volant – est ce qui garantit que le voyage se termine là où vous le souhaitiez. Si vous lâchez prise, vous allez certainement vous écraser. Vous demandez de l’aide, pas un pilote automatique magique.
Alors, allez-y : laissez l’IA piloter un fusil de chasse et gardez vos mains à 10 et deux, là où elles appartiennent.
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