Mastering App Install Campaics pour obtenir des résultats plus percutants

Il est maintenant plus facile que jamais de promouvoir une application, grâce aux campagnes d’installation de Google App.

Ce type de campagne présente à la fois des avantages et des inconvénients lorsque vous essayez de promouvoir une application mobile.

Les paramètres et les fonctionnalités que vous avez à votre avantage dans ces campagnes sont:

• Appareil du système d’exploitation (iOS ou Android).
• Budgets et offres.
• Caps-coûts à l’installation.
• Assets créatifs et copie.
• Conversions pour suivre et optimiser vers.

Maintenant, jetons un coup d’œil à ce que vous ne pouvez pas contrôler dans ces campagnes:

• Ajustements d’appel d’offres.
• Public cible ou démographie.
• Quelles annonces réseau montrent.
• Mots-clés ou sur les sites Web que vos annonces montrent.

Avec tous ces paramètres hors de votre contrôle, il peut être difficile de comprendre comment vous pouvez optimiser les campagnes d’applications.

Lisez la suite pour apprendre cinq façons de maximiser l’efficacité dans l’un des types d’annonces les plus automatisés.

1. Optimiser pour les premières installations, pas les téléchargements

Une fois que votre application est connectée aux publicités Google, Google Play créera automatiquement une source de conversion qui consiste en un téléchargement.

Cependant, l’utilisation exclusivement de cette source de conversion n’est pas la meilleure idée.

Il y a eu plusieurs cas où la source Google Play a surestimé les téléchargements initiaux provenant des campagnes.

Cela pourrait être dû à des reattributions ou si un utilisateur avait téléchargé, désinstallé, puis réinstallé.

L’autre considération est que vous avez toujours besoin de sources de conversion pour suivre l’activité iOS. Si l’exécution d’une campagne d’application universelle pour iOS, une source de conversion d’Apple App Store n’est pas automatiquement créée comme Google Play le fait pour Android.

Les événements «First Open» de Firebase ou d’autres sources d’applications tierces ont tendance à être plus fiables et réalistes. Il mesure essentiellement des utilisateurs uniques car un événement «premier ouvert» ne se produit qu’une fois par utilisateur.

Un «premier ouvert» est un événement automatique créé (tant que le SDK Firebase est utilisé) qui ne suit pas lorsqu’un utilisateur télécharge pour la première fois l’application mais ouvre d’abord l’application.

Pour optimiser les campagnes pour les «premières installations», les événements doivent être importés dans Google ADS.

Importation d’événements dans les annonces Google

• Se diriger vers Objectifs> Conversions.
• Faire un clic Créer une action de conversion, choisir Appliquer à partir des options, puis choisissez comment suivre les conversions.

Choisissez parmi les deux:

• Google Analytics 4 Properties (Firebase). Choisissez ceci si un outil d’analyse d’applications tiers (tel que Ajuster ou AppsFlyer) n’est pas utilisé.
• Google Play. Choisissez cela uniquement si vous souhaitez mesurer les téléchargements et les achats intégrés.
• Analyse des applications tierces. Choisissez cette option si vous utilisez un outil tiers pour maintenir les conversions cohérentes à travers les efforts de marketing qui l’utilisent pour la mesure.

Suivre à la fois la source Google Play et votre Ouvre d’abord pour comparer le volume les uns contre les autres.

Assurez-vous simplement d’inclure uniquement un d’entre eux comme une conversion. Sinon, vous vous retrouverez avec un nombre de conversion en double. Cela affecte non seulement les rapports, mais aussi les algorithmes d’appel d’offres intelligents.

2. Comprendre votre objectif «coût par installation»

Créer une référence réaliste pour le coût par installation (ou CPA si le ciblage des campagnes d’action dans l’application) est crucial avant de commencer.

Sans objectifs appropriés, il devient plus difficile d’expliquer si la campagne fonctionne bien.

Si c’est la première fois que la promotion d’une application, vous n’aurez peut-être pas la moindre idée de ce que devrait être votre coût cible par installation.

Travailler en arrière est un bon point de départ, comme la compréhension du LTV (valeur à vie) d’un utilisateur abonné ou payant. Vous voudrez répondre à ces types de questions pour calculer le LTV d’un utilisateur.

• Quelle est la durée du cycle de vie moyen?
• Quelle est la valeur (en revenus) chaque utilisateur?

Si ces informations sont disponibles, c’est une excellente première étape pour créer un objectif cible par objectif d’installation.

Exemple: création d’un objectif «coût par installation»

Par exemple, disons que le LTV d’un utilisateur moyen est de 250 $ sur un an. De plus, vous avez reçu un budget de 10 000 $ / mois dans le but de générer 3 500 installations.

Voici un moyen simple de décomposer cela si le coût par installation est réaliste.

• 250 $ / 12 (mois) = 20,83 $ Revenus mensuels moyens par utilisateur.
• 10 000 $ / 3 500 installations = 2,86 $ par installation.

La moyenne cible du coût de 2,86 $ par installation est bien inférieure aux revenus mensuels moyens générés par utilisateur de 20,83 $. Ce calcul simple vous dit qu’avec votre budget donné, vous devriez facilement être en mesure d’atteindre vos objectifs.

Lorsque vous définissez une stratégie de soumission de campagne, il est important de noter qu’avec le ‘Installer le volume ‘ En réglage, vous devriez vraiment y mettre un capuchon CPI pour éviter des cibles irréalistes. Assurez-vous de définir un CPI initial suffisamment élevé pour donner à Google les données dont il a besoin pour retirer et diffuser des annonces.

Si vous utilisez l’événement «First Open» comme métrique de conversion, il est important de définir la cible «coût par installation» plus élevé que si vous n’utilisez que la source Google Play «Installer».

Il y aura toujours une différence entre Google Play «Installations» et un événement «First Open» car ce dernier n’est mesuré qu’une seule fois.

3. Budgets de la campagne iOS et Android segments par performance

Il est toujours important de savoir qui est votre public cible.

Le problème avec les campagnes d’applications est qu’il n’y a pas beaucoup de données sur qui voit les annonces, et encore moins de pouvoir utiliser des segments d’audience.

Après avoir travaillé dans des campagnes d’applications depuis des années, j’ai constaté que les campagnes iOS ont généralement un coût par installation plus élevé que les campagnes d’application Android.

La chose drôle? C’est généralement l’opposé de ce qui est rapporté dans d’autres plates-formes telles que Meta ADS.

En fin de compte, cela revient à la promotion de l’application et à qui est le public cible.

Si vous avez des objectifs stricts pour vos campagnes, il est sage de segmenter les budgets des campagnes en conséquence en fonction des performances.

Exemple: segmenter les budgets par performance

Si la cible mixte «coût par installation» est de 2 $, vous pouvez voir des campagnes Android effectuer plus efficacement à 1,50 $ ou moins. D’un autre côté, vous pouvez voir des campagnes iOS effectuer plus de 5 $ CPI.

Dans le scénario ci-dessus, plus de budget serait alors alloué aux campagnes Android en raison de la baisse de l’IPC, avec un budget plus petit et une cible IPC plus élevée pour iOS.

Un bon point de départ pour tester les deux systèmes d’exploitation pour les campagnes d’installation d’applications serait:

• Budget de 65% à Android.
• Budget de 35% à iOS.

Les pourcentages peuvent (et devraient) fluctuer en fonction des performances.

Il est important de ne pas définir le budget de la campagne iOS trop bas en corrélation avec sa cible CPI respective. Sinon, la campagne peut ne pas être suffisamment compétitive pour diffuser des annonces.

Dans l’exemple ci-dessous, cette campagne iOS devait définir un IPC cible de 15 $ en raison de la nature de l’application, ainsi qu’un événement «premier ouvert» est nécessaire pour mesurer les installations.

Avec un CPI de 15 $, le budget de la campagne a nécessité un budget quotidien minimum de 150 $ pour commencer à servir. N’oubliez pas que chaque campagne est différente en fonction de la promotion de l’application.

Pour rappel, Apple App Store n’envoie pas de conversion créée automatiquement de «téléchargements» car les deux plates-formes ne se parlent pas.

4. Les utilisateurs cibles sont plus disposés à effectuer des actions dans l’application

Imaginez ce scénario.

Vous lancez avec succès vos premières campagnes d’applications universelles, et le volume d’installation et les objectifs de «coût par installation» se déroulent bien au-dessus de vos attentes!

Quelques mois passent avec des réunions de reportage régulières avec des clients, puis ils vous frappent avec une remarque inattendue:

«Nous obtenons beaucoup d’installations, mais un taux de désinstallation de plus de 60%. Pourquoi la qualité est-elle si mauvaise?

En raison de l’automatisation avancée de ces campagnes, cela vous met dans une position difficile pour répondre!

De nombreux facteurs entraînent des taux de désinstallation élevés qui sont hors de votre contrôle; Cependant, en tant qu’annonceur, ce n’est pas un bon aspect pour dire: «Nous n’avons pas de contrôle sur de nombreux facteurs.»

Mais si les campagnes d’installation de l’application conduisent la majorité des installations pour une application, il est temps de prendre des mesures.

Si le choix Installer le volume Comme l’objectif de conversion pour les nouvelles campagnes utilisateur, il existe un autre paramètre qui est souvent négligé: Tous les utilisateurs contre. Les utilisateurs susceptibles d’effectuer une action dans l’application.

Modification du type d’utilisateurs que vous souhaitez cibler pour cibler Les utilisateurs susceptibles d’effectuer une action dans l’application Peut améliorer considérablement la qualité des installations d’applications.

Bien que la qualité des téléchargements soit en corrélation avec une diminution du taux de désinstallation, ce paramètre peut réduire le volume global d’installations et potentiellement augmenter le coût par installation.

Il est impératif de surveiller les performances et d’effectuer des ajustements en conséquence. La communication de ce changement de paramètre de manière proactive peut également aider à atténuer les questions si les performances deviennent volatiles à l’époque dans la phase d’apprentissage.

5. Créez des actifs et du contenu clair et convaincants

Cela peut être la recommandation la plus importante de toutes.

Avec les campagnes d’application universelles, les annonceurs offrent à Google un mélange de ces éléments pour créer une annonce d’installation d’application:

• Titres.
• Descriptions.
• Logos.
• Images.
• Vidéos.
• Actifs de la liste des magasins App Store.

À partir de là, l’algorithme de Google accompagne les formats d’annonces efficaces en fonction de la publication du réseau.

Parfois, une image ne s’affiche pas du tout et un utilisateur voit une annonce texte de base. D’autres fois, une image prend la majorité de l’annonce, avec peu d’informations provenant du texte lui-même.

Les annonces d’installation de l’application sont éligibles pour s’afficher sur les réseaux suivants:

• Recherche.
• Google Play.
• YouTube.
• Réseau d’affichage.
• Découvrez sur Google Search.

Parce que les actifs et le contenu sont sous le contrôle de l’entreprise, il ne peut pas être suffisamment souligné à quel point il est important de développer des actifs qui ont ce qui suit:

• Strong appelle aux actions.
• Forte reconnaissance de la marque.
• Une compréhension claire de ce que fait votre application. (Quels points de douleur résout-il pour un utilisateur? Identifiez-les dans votre messagerie!)

Le but est de dire clairement à un utilisateur ce que l’application peut faire exactement pour eux, puis d’offrir cette promesse une fois qu’il a installé l’application.

Le fait d’avoir un contenu clair éliminera également tous les clients potentiels non pertinents qui peuvent télécharger l’application, puis le désinstaller immédiatement.

En parlant de contenu, il existe une toute nouvelle fonctionnalité qui donne aux spécialistes du marketing un peu plus de contrôle du point de vue des mots clés.

Bien que le ciblage des utilisateurs soit toujours automatisé, les mots clés négatifs au niveau du compte peuvent désormais être utilisés pour les campagnes d’installation d’applications.

Cela signifie que vous pouvez désormais exclure les termes de recherche de vos campagnes pour vous assurer que l’annonce de l’application n’est pas affichée pour les recherches non pertinentes.

Résumé

Selon l’annonceur, les mesures de performance peuvent être jugées sur la quantité d’installations par rapport à la qualité des installations.

Les paramètres de ciblage et d’optimisation pour les campagnes d’applications doivent être basés sur les objectifs de votre entreprise.

En vous concentrant sur ce que vous pouvez contrôler, vous demeurerez armé et prêt à exécuter des campagnes d’applications et des recommandations efficaces en fonction des données.

Plus de ressources:

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Image en vedette: ESB Professional / Shutterstock